Aizsargātā lietotāja atbalsts
Atlaide tavam rēķinam
Enefit ir pievienojies aizsargāto lietotāju atbalsta programmai
No 2023. gada janvāra Enefit piedāvā saviem klientiem, ar statusu "aizsargātais lietotājs", atlaidi elektrības rēķiniem. Esošajiem Enefit klientiem atlaide tiek piemērota automātiski un tiks iekļauta rēķinā par janvāri.
Lai uzzinātu vairāk, par aizsargātā lietotāja atbalstu, apmeklē BVKB mājas lapu.
Uzzini, kam ir tiesības saņemt aizsargātā lietotāja atbalstu elektrības rēķiniem
- Daudzbērnu ģimenei – 20 euro.
- Trūcīgai vai maznodrošinātai ģimenei – 15 euro.
- Ģimenei, kuras aprūpē ir bērns ar invaliditāti – 15 euro.
- Personai ar I invaliditātes grupu vai tās aizgādnim – 15 euro.
Ja neesi Enefit klients
Noslēdz līgumu ar Enefit un saņem aizsargātā lietotāja atlaidi saviem elektrības rēķiniem.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kļūt par Enefit klientu ir vienkārši un ātri:
- izvēlies sev piemērotāko produktu un papildpakalpojumus;
- autorizējies, izmantojot internetbanku;
- izvēlies kādu sev piederošu adresi, kurā vēlies iegādāties Enefit elektrību;
- apstiprini līgumu.
Visus pārējos ar tirgotāja maiņu saistītos jautājumus nokārtosim mēs.
Atceries, ka elektroenerģijas tirgotāja maiņa nākamajam mēnesim jāpiesaka līdz mēneša 15. datumam. Ja pieteiksi to mēneša otrajā pusē, tad tirgotājs tiks mainīts no aiznākamā mēneša 1. datuma.
Pakalpojums ir maksājuma samazinājums elektroenerģijas rēķina summai vienam elektroenerģijas līgumam. Maksājuma samazinājumu piemēro elektroenerģijai un sistēmas pakalpojumiem, bet ar to nedrīkst segt pievienotās vērtības nodokli.
Tiesības saņemt pakalpojumu ir maznodrošinātai vai trūcīgai mājsaimniecībai (personai), daudzbērnu ģimenei vai ģimenei (personai), kuras aprūpē ir bērns/i ar invaliditāti, vai persona/as ar I invaliditātes grupu, kura patērē elektroenerģiju savā mājsaimniecībā pašu vajadzībām (galapatēriņam).
Pakalpojums netiek sniegts aizsargātajam lietotājam, kas reģistrēts Uzturlīdzekļu garantiju fonda iesniedzēju un parādnieku reģistrā kā parādnieks.
Atlaide tiek piemērota automātiski pirmajam līgumam, kuru noslēdzi ar Enefit par elektroenerģijas pakalpojumiem. Lai nomainītu adresi uz kuru tiek piemērota atlaide pievienojies www.latvija.lv.
Jā, tu vari saņemt aizsargātā lietotāja atlaidi, ja šī ir tava deklarētā adrese. Lai saņemtu atlaidi, sazinies ar mūsu konsultantiem pa tālruni 60000055.
- Dodies uz www.latvija.lv e-pakalpojumu sadaļu un izvēlies “aizsargātā lietotāja statusa noteikšana”.
- Autorizējies, izmantojot savus personas datus.
- Iesniedz dokumentus.
Ja esi jauns klients, tad atlaidi rēķinam saņemsi no pirmā līguma noslēgšanas mēneša.
Ja piesaki atlaidi rēķiniem līdz mēneša 15. datumam, tad atlaide tiks iekļauta nākamā mēneša rēķinā. Ja atlaidi pieteiksi pēc mēneša 15.datuma, tad atlaide stāsies spēkā no aiznākamā mēneša 1. datuma.
