Kāpēc uzņēmējiem labāk visus enerģijas produktus pirkt pie viena tirgotāja?

Elektroenerģijas tirgus Latvijā ir atvērts, taču izvēles brīvība var ātri pārvērsties haosā, ja katrs pakalpojums nāk no cita avota. Vienots risinājums pie viena piegādātāja ne tikai vienkāršo ikdienu, bet arī sniedz stratēģiskas priekšrocības uzņēmuma attīstībā.

Pērkot visus enerģijas produktus pie viena tirgotāja, uzņēmējs saņem pilnu servisu no viena pakalpojumu sniedzēja — sākot no tirgus analīzes un līgumu slēgšanas līdz pat patēriņa optimizācijai un tehnisko risinājumu ieviešanai. Klients sadarbojas ar vienu piegādātāju, kas nodrošina vienu līgumu, vienu rēķinu sistēmu un vienu kontaktpersonu. Tas samazina juridisko un dokumentu pārvaldības slogu, būtiski paātrina komunikāciju un problēmu risināšanu, kā arī atvieglo finanšu pārvaldību un dokumentu apstrādi, ļaujot uzņēmumam koncentrēties uz tā pamatdarbību. Ja pakalpojumi ir sadrumstaloti, uzņēmējam nākas pašam sekot līdzi un komunicēt ar visiem piegādātājiem. Bet, ja pakalpojumu nodrošina viens piegādātājs, tad tas redz gan klienta patēriņa tendences, gan viņa plānus un tādā veidā var sniegt kompleksus ieteikumus.

Veiksmīga ilgtermiņa sadarbība

Enefit ļoti augstu vērtē lojalitāti un ilgtermiņa sadarbību. Tā vietā, lai runātu par “labākiem” nosacījumiem, lojālajiem klientiem varam piedāvāt vispiemērotākos risinājumus, jo, sadarbojoties ilgāku laiku, mums ir iespēja labāk izprast klienta vajadzības, paradumus un uzņēmuma redzējumu kā tādu. Tas ļauj piedāvāt uzņēmējiem tieši viņiem piemērotāko risinājumu un veidot ilgtermiņa sadarbību arī nākotnē.

Integrētie risinājumi pie viena piegādātāja

Tāpat Enefit spēj saintegrēt visu vienā kopējā sistēmā, kas klientam ir daudz vienkāršāk. Integrētie risinājumi palīdz samazināt izmaksas un palielināt ilgtspēju, jo tie nodrošina visaptverošu enerģijas pārvaldību. Lai sasniegtu labāko rezultātu, elektroenerģija, saules paneļi, akumulatori un citi risinājumi ir jāapvieno vienotā sistēmā, ko vada viens piegādātājs – tas nodrošina gan pārskatāmību, gan efektivitāti.

Mazāks risks un lielāka pārskatāmība

Izvēloties vienu piegādātāju, ir vieglāk saņemt vienotu informāciju un ātrāk reaģēt uz izmaiņām, līdz ar to pastāv mazāks risks un labāka pārskatāmība gan līgumos un datos, gan kopējā atbildībā. Galu galā ilgtermiņa sadarbībā svarīgi, lai tirgotājs būtu uzticams un iesaistīts. Tas nozīmē ne tikai kvalitatīvu servisu, bet arī gatavību palīdzēt, pielāgot risinājumus un ātri reaģēt uz klienta vajadzībām vai straujām tirgus izmaiņām.

Partneris, ne tikai tirgotājs

Mūsdienu enerģijas tirgus ir dinamiskāks nekā jebkad – cenas mainās ne tikai mēneša, bet pat vienas dienas ietvaros. Pieaugot atjaunojamo energoresursu īpatsvaram un Baltijas valstīm atslēdzoties no BRELL tīkla, tirgus kļūst neprognozējamāks un balansēšana – sarežģītāka. Papildu izaicinājumu rada arī jaunā balansēšanas jaudas uzturēšanas maksa, kuras ietekmi iespējams mazināt ar efektīvu klientu portfeļa pārvaldību.

Šādos apstākļos īpaši nozīmīga kļūst ilgtermiņa sadarbība ar uzticamu enerģijas partneri, kas nodrošina pilnu pakalpojumu spektru – no elektrības līdz saules paneļiem, akumulatoriem un to pārvaldībai. Ja viss ir vienuviet, iespējams nodrošināt lielāku caurskatāmību, labāku pielāgošanos tirgus apstākļiem un stabilāku cenu piedāvājumu ilgtermiņā. Tas ir izdevīgi abām pusēm – gan klientam, gan tirgotājam, kas kļūst par pilnvērtīgu sadarbības partneri, nevis tikai pakalpojumu sniedzēju.